Une multitude de services à votre disposition
Un problème informatique avec un de vos ordinateur ou périphériques ? Des problèmes de réseau ou tout simplement un besoin de conseils ? N’hésitez pas à me contacter.
Grâce au label je peux vous faire bénéficier du Bonus Réparation :
une réduction immédiate sur votre facture de réparation pour les appareils
et pannes éligibles et qui ne sont plus sous garantie.
Réparations
Remplacement de pièces cassées : écran, clavier, disque dur, charnières, plasturgie, ventilateurs. Remplacement de batterie.
Périphériques & Imprimantes
Installation de nouveaux périphériques et imprimantes, Résolution de perte de connexion à l'imprimante, Résolution de mauvais fonctionnements de périphériques.
Optimisations
Amélioration de la rapidité de l'ordinateur : remplacement de disque dur, ajout de mémoire vive.
Assistance Informatique
Aide à l'utilisation de l'outil (ordinateurs, tablettes, smartphones) et à l'accès aux sites, cours d'informatique à domicile, Accompagnement aux démarches en ligne (réservations, sites marchands, démarches administratives, création de mail).
Problèmes logiciels
Problème de pc devenu lent, Nettoyage du système d'exploitation, Bugs de programmes, Mise à jour logicielles, Démarrage de Windows impossible, Perte de mot de passe.
Connexion internet & Réseau
Perte de connexion internet, Amélioration du signal wifi, Optimisation du réseau, Accompagnement lors du passage de la fibre, Gestion de la hotline de votre fournisseur d'accès à internet.
Conseils personnalisés
Aide à l'achat de matériel et logiciel, Recommandations sur le choix d'achat d'un nouvel ordinateur et sur le choix du fournisseur d'accès à internet.
Sauvegarde de données
Sauvegarde sur disque dur externes, Sauvegarde dans le cloud, Création de sauvegardes automatisées, Installation de NAS.
Création de pc sur mesure
Service de création de pc sur mesure de A à Z : définition des besoins et du budget, choix des meilleurs composants et montage, installation et configuration du système d'exploitation.
Services aux PME, TPE et Indépendants
En plus des services présentés ci-dessus, une gamme de services spécifiques répondant aux besoins des professionnels est également disponible
Questions fréquentes
Quelle est votre zone d'intervention ?
J'interviens dans toutes les communes des Hauts-de-Seine ainsi que sur Paris.
Il n'y a pas de frais de déplacement facturés.
Peut-on apporter un ordinateur à votre atelier ?
J'interviens principalement au domicile des particuliers et dans les locaux d'entreprises.
Néanmoins, vous pouvez prendre rdv pour apporter votre ordinateur à mon atelier. Il n'est pas ouvert au public mais je me ferais une joie de prendre en charge votre matériel.
Le Bonus Réparation est-il déductible de toutes les réparations ?
Malheureusement, il est pour le moment réservé à certaines réparations et sous certaines conditions.
Pour faire simple, le Bonus Réparation vous donne le droit à une subvention de 50€ directement déduite de la facture dès que le montant TTC de la réparation atteint 150€, et pour certaines pannes uniquement !
Pour tout savoir du Bonus Réparation et du Label QualiRépar, visitez la page QualiRépar.
Quels sont vos tarifs et les moyens de paiement ?
Une présentation très détaillée des tarifs et des moyens de paiement est disponible sur la page Tarifs.
Le diagnostic et le devis sont toujours gratuits !
Réparez-vous toutes les pannes ?
De manière générale, il est possible de remplacer toutes les pièces d'un ordinateur donc n'hésitez pas à me contacter pour obtenir votre diagnostic et devis gratuit.
Certaines pannes nécessitent du matériel spécifique que je ne possède pas. Pour certains appareils, il est malheureusement plus onéreux de réparer que de racheter à neuf, même avec le Bonus Réparation.
Je ne prends donc pas en charge :
- Les réparations de soudure sur carte mère : il est préférable de s'adresser directement à un professionnel spécialisé en micro-soudure. Je suis à votre disposition pour vous aider à prendre la bonne décision.
- Les réparations matérielles d'imprimantes : je suis à votre service pour tout problème d'imprimante mais je ne les répare pas. En effet, entre le temps de démontage et remontage de l'imprimante sans compter le coûts des pièces, il vous coutera moins cher de racheter une imprimante grand public. N'hésitez pas à me contacter en cas de problème avec votre imprimante, mon diagnostic gratuit vous aidera à faire le bon choix !