DJSI en quelques points clés
Expertise et écoute
Mon expertise me permet de déterminer les solutions à mettre en place pour résoudre efficacement vos problèmes. Je suis là pour vous conseiller et mettre en place des solutions complètes et personnalisées.
Services et engagements
Un pré-diagnostic est établi avec vous par téléphone me permettant de déterminer si je peux résoudre votre problème. Si au terme de l’intervention le problème n’est pas résolu, vous n’êtes pas facturé. Diagnostic et devis gratuits
Intervention rapide
Je vous propose une intervention dans les plus brefs délais, en général dans les 24h, même le week-end. Il est également possible d’effectuer une intervention à distance pour plus de réactivité.
Responsabilités et garanties
Mon activité est couvert par une assurance Pro en cas d’éventuels dommages sur vos équipements ou locaux. Les équipements neufs ou d’occasions sont couverts par des garanties variables.
SAV et suivi d'intervention
Le Service après vente est systématique. Je mets un point d’honneur à vous accompagner après chaque intervention, notamment en cas d’implantation de nouveau matériel ou de changement de système d’exploitation.
Priorité à la réparation
Je favorise la réparation du matériel pour prolonger sa durée de vie, réduire les déchets électroniques et soutenir une économie durable. Grâce au label QualiRépar, bénéficiez d’une subvention pour faire réparer vos ordinateurs.
Les avis de mes clients :
Une personne fiable, professionnelle, se rend à domicile, un devis clair et explicite, pas de frais cachés.
Je me suis adressé à lui pour une réparation de plasturgie.
Je recommande les yeux fermés.
Personne très sérieuse, disponible et à l'écoute.
Disponible et efficace Julien est venu cet après-midi après mon appel de ce matin .
En moins d'une heure, pc réparé+ un autre débloqué..., un grand merci pour cette belle efficacité et tout cela à domicile...
Je recommande vivement ce vrai pro
Ponctuel, efficace et professionnel, je recommande.
Questions fréquentes
Quelles sont les communes que vous desservez ?
J'interviens dans toutes les communes des Hauts-de-Seine et également à Paris. Je me déplace aussi dans les communes de l'est des Yvelines.
N'hésitez pas à me contacter, les conseils, le diagnostic et les devis sont gratuits !
Intervenez-vous à distance ?
Tout à fait !
Grâce au logiciel Anydesk, je suis capable de résoudre à distance presque tout les soucis logiciels que vous pourriez rencontrer, mais aussi vous assister dans vos démarches ou projets.
Consultez la page Dépannage à distance dédiée pour tout savoir du service.
Les tarifs proposés pour le dépannage à distance sont facturés par tranche de 30 minutes. Vous retrouverez tout les tarifs ici.
Quels sont les horaires de votre boutique ?
Je ne possède pas de boutique, j'interviens au domicile des particuliers et dans les locaux des professionnels 7/7j, de 9h à 22h.
Il est également possible d'apporter votre ordinateur à mon atelier. Il n'est pas ouvert au public, mais je me ferais une joie de prendre en charge votre ordinateur et de vous transmettre un diagnostic et un devis gratuits.
Vous retrouverez toutes les informations sur la page Contact.
Vos interventions relèvent-elles du Service à la Personne ?
Malheureusement, non.
Pour bénéficier de l'agrément Service à la Personne, le professionnel doit proposer ses services uniquement aux particuliers.
Travaillant à la fois pour les particuliers et les professionnels, l'agrément ne m'a pas été accordé.
Je reste cependant à votre disposition pour toutes les interventions non éligibles au dispositif SAP, tels que la réparation d'ordinateur ou le dépannage à distance.
A propos du Bonus Réparation QualiRépar
Je suis labélisé QualiRépar ! Vous bénéficiez d'un Bonus Réparation de 50€ directement déduit du montant à payer pour toutes réparations éligibles dès que le montant de la réparation atteint 150€ minimum. Consultez la page QualiRépar pour tout savoir du label et de ses avantages.